TGD Digital documente les étapes clés
d’une mission sur le terrain
Pour les missions traitées avec TGD Digital, les informations utiles sont regroupées depuis la prise en charge jusqu’à la remise du véhicule.
Les informations utiles
autour d’une mission.
Création de mission, affectation, véhicule, état des lieux, photographies, kilométrage, niveau de carburant ou de batterie, signatures, réserves et traçabilité de la remise peuvent être regroupés selon le protocole convenu.
Exemple issu d’une mission réelle. Les données du client, les adresses, l’immatriculation, les identifiants et les signatures ont été masqués.
Ce que TGD Digital documente.
Le contenu exact dépend du véhicule, de la prestation et du protocole convenus.
Le véhicule et la mission
Les informations de mission, le véhicule, le trajet, les interlocuteurs et l’affectation restent rattachés au dossier concerné.
L’état visible
Photographies, observations, kilométrage, niveau de carburant ou de batterie et réserves peuvent être relevés selon le protocole prévu.
La remise du véhicule
Le réceptionnaire, les relevés d’arrivée, les photographies prévues, une signature et les éventuelles réserves peuvent être associés à la remise.
De la prise en charge
au rapport de mission.
TGD Digital accompagne l’exécution terrain sans remplacer le rôle du convoyeur ni l’interlocuteur TGD.
Prise en charge
Identification et relevés prévus au départ.
Mission
Informations utiles conservées dans le bon dossier.
Remise
Éléments d’arrivée, signature et réserves selon la prestation.
Après mission
Historique conservé par TGD et éléments associés retrouvables.
Un rapport adapté
à la prestation.
Pour les missions traitées avec TGD Digital, un rapport PDF est généralement transmis sous 24 heures après la mission, selon le type de prestation.
Relevés
Identification, observations, kilométrage et niveau d’énergie enregistrés selon le protocole.
Photographies et réserves
Éléments visuels et éventuelles réserves rattachés aux étapes concernées.
Remise
Informations de réception, signatures et éléments de clôture prévus avec le client.
Le rapport rassemble les informations enregistrées pendant la mission. Il ne constitue ni une expertise mécanique ni une expertise contractuelle du véhicule.
Des éléments utiles
selon votre activité.
Retrouver les éléments d’un mouvement
Observations, photographies, kilométrages, énergie, réserves, signatures et rapport disponible restent associés au véhicule concerné.
Découvrir TGD Fleet →Documenter la prise en charge et la remise
Les éléments prévus lors d’un transfert ou d’une livraison client peuvent être retrouvés en cas de question après la mission.
Découvrir l’offre Concessions →Une documentation terrain,
dans un périmètre clair.
L’état des lieux décrit les éléments visibles au moment de la prise en charge ou de la remise. Il ne certifie pas l’état mécanique du véhicule et ne garantit pas l’absence de dommage.
Comprendre la documentation
d’une mission TGD.
Comment TGD documente-t-il une mission de convoyage ?
Pour les missions traitées avec TGD Digital, les informations prévues sont regroupées autour du véhicule et de la mission : identification, observations, photographies, kilométrage, niveau d’énergie, signatures, réserves et éléments de remise.
Quelles informations sont relevées lors de l’état des lieux ?
Selon le protocole convenu, TGD peut relever l’état visible du véhicule, les photographies demandées, le kilométrage, le niveau de carburant ou de batterie et les éventuelles réserves. Cet état des lieux ne constitue pas une expertise mécanique.
Comment la remise du véhicule est-elle tracée ?
La remise peut être documentée par les informations du réceptionnaire, une signature, des photographies, les relevés prévus et les éventuelles réserves. Le contenu dépend de la prestation convenue.
Un rapport est-il transmis après la mission ?
Pour les missions traitées avec TGD Digital, un rapport PDF est généralement transmis sous 24 heures après la mission, selon le type de prestation. Son contenu dépend du protocole prévu.
Le client accède-t-il directement à TGD Digital ?
TGD Digital est utilisé dans le cadre des missions TGD. TGD conserve l’historique des missions traitées et peut retrouver les éléments associés. Aucun accès client direct ne doit être supposé s’il n’a pas été spécifiquement prévu.
Le rapport constitue-t-il une expertise automobile ?
Non. Il rassemble les observations et éléments enregistrés pendant la mission. Il ne certifie pas l’état mécanique du véhicule et ne remplace pas une expertise automobile ou contractuelle.
Confiez le trajet.
Documentez les étapes utiles.
Décrivez-nous le véhicule, le trajet et les éléments de remise attendus. TGD vérifiera la faisabilité et précisera le protocole adapté.