Votre promesse client se joue aussi
dans les derniers kilomètres.
TGD Automotive intervient pour les constructeurs, importateurs, groupes automobiles, concessions et acteurs VO qui veulent externaliser des mouvements de véhicules sans perdre la maîtrise de la remise au client.
Du transfert réseau à la livraison client.
Nous intervenons en renfort d'un site, sur un flux récurrent ou pour une opération ponctuelle à forte exigence.
Transferts inter-sites
Véhicules neufs ou d'occasion entre concessions, centres logistiques, partenaires et sites de préparation.
Livraison à domicile
Remise planifiée avec le client, contrôle d'arrivée, identité du réceptionnaire et signature.
Une vraie remise
Présentation du véhicule, principales fonctions, connectivité et points utiles selon les consignes du donneur d'ordre.
Mouvements rapides
Réapprovisionnement de stock, achat à distance, déplacement vers préparation ou livraison acquéreur.
VE maîtrisé
Planification de recharge, niveau de batterie documenté et remise avec les explications utiles.
Lancements & pics
Renfort sur campagnes de livraison, événements, opérations commerciales ou périodes de forte activité.
Une livraison n'est pas terminée
quand le moteur s'arrête.
La qualité perçue dépend de la préparation de la mission, de l'attitude terrain et de la qualité de la preuve.
Consignes claires
Contacts, horaires, énergie, documents et attentes de remise sont structurés.
Véhicule contrôlé
État, photos, kilométrage et informations utiles sont relevés.
Client accompagné
Remise soignée, explications prévues et traitement immédiat des anomalies éventuelles.
Dossier disponible
Signature, photos et éléments de preuve sont consolidés dans le rapport de mission.
La qualité terrain devient vérifiable.
Un directeur de site ou de réseau n'a pas besoin d'une promesse supplémentaire : il a besoin de savoir ce qui s'est réellement passé.
Confiez-nous une première série.
Quelques missions suffisent pour mesurer la qualité de l'exécution, de la remise et du reporting.